폐가전 무료수거 신청 방법｜냉장고 1개·소형가전 5개 기준과 수거 불가 품목

오래된 냉장고나 세탁기, 고장 난 전자제품을 버리려고 할 때 가장 먼저 확인할 것은 무료 방문수거 대상인지입니다.

폐가전 무상방문수거를 이용하면 대상 제품을 별도의 배출 수수료 없이 처리할 수 있습니다. 다만 모든 전자제품을 1개부터 수거하는 것은 아니며, 제품 종류와 크기, 수량에 따라 신청 조건이 다릅니다.

결론부터

냉장고·세탁기·에어컨: 공식 단일수거 대상이므로 1개부터 신청할 수 있습니다.

소형 전자제품: 일정 규격 이하의 제품은 일반적으로 5개 이상 모아야 방문수거를 신청할 수 있습니다.

신청 방법: 폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지에서 예약하거나 1599-0903으로 문의할 수 있습니다.

주의할 점: 에어컨·벽걸이 TV처럼 고정 설치된 제품은 수거 전에 철거되어 있어야 합니다. 분해하거나 심하게 훼손한 제품은 수거되지 않을 수 있습니다.

폐가전 무료수거 대상 한눈에 비교

제품 구분	수거 기준	대표 품목
단일수거 품목	1개부터	냉장고·세탁기·에어컨
대형 디스플레이	1개부터	31인치 이상 TV·모니터
중형 이상 전자제품	규격 충족 시 1개부터	크기·무게 기준에 해당하는 전자제품
중소형 전자제품	5개 이상	소형가전·30인치 이하 TV 등
초소형 전자제품	다른 대상 제품과 함께	무선이어폰·전동칫솔 등

위 기준은 2026년 10월 17일에 확인한 e순환거버넌스 공식 이용안내를 바탕으로 정리했습니다.

일부 전자제품은 제품명만으로 구분하지 않고 크기 또는 무게에 따라 수거 수량 기준이 달라집니다. 예약하기 전에 공식 홈페이지에서 해당 제품의 분류를 확인하는 것이 좋습니다.

공식 수거품목 확인

폐가전 무상방문수거 공식 이용안내

1. 냉장고·세탁기·에어컨은 1개만 있어도 될까?

네. 공식 이용안내에서 냉장고, 세탁기, 에어컨은 단일수거 가능 품목으로 분류되어 있습니다.

해당 제품은 1개만 배출하더라도 방문수거를 신청할 수 있습니다.

대표적인 단일수거 대상

냉장고: 가정용 냉장고, 냉동고, 쇼케이스 등

세탁기: 일반 세탁기, 드럼세탁기, 탈수기 등

에어컨: 실내기, 실외기, 일체형 에어컨 등

디스플레이: 31인치 이상 TV와 모니터 등

태양광 패널: 별도 접수 조건 확인 필요

다만 수거 대상 제품이라고 해서 설치된 상태 그대로 가져간다는 의미는 아닙니다.

고정된 제품은 철거가 필요할 수 있고, 수거 인력이 안전하게 옮길 수 없는 환경이라면 미리 배출 위치를 조정해야 합니다.

2. 소형 폐가전은 왜 5개 이상이어야 할까?

폐가전 무상방문수거는 제품 종류와 규격에 따라 단일 품목과 다량 배출 품목을 구분합니다.

공식 이용안내에서 중소형 전자제품은 5개 이상을 다량 배출 기준으로 안내합니다.

따라서 작은 선풍기나 전기밥솥, 청소기 등 소형 전자제품을 1개만 버리려는 경우에는 제품 규격과 신청 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.

제품 크기와 무게도 확인해야 합니다

현재 공식 안내에서는 기타 전기·전자제품의 규격을 제품의 가로·세로·높이 합계 또는 무게로 구분합니다.

구분	크기 또는 무게	방문수거 기준
중형 이상	세 변의 합 150cm 이상 또는 12kg 이상	1개부터 가능
중소형	세 변의 합 50~150cm 미만 또는 1~12kg 미만	5개 이상
초소형	세 변의 합 50cm 미만 또는 1kg 미만	다른 대상 제품과 함께 접수

크기와 무게가 서로 다른 구간에 해당한다면?

공식 안내에 따르면 가로·세로·높이 합계와 무게 중 어느 하나라도 높은 규격에 해당하면 높은 규격을 기준으로 선택합니다.

다만 실제 신청 가능 여부는 제품 종류와 접수 화면의 분류를 함께 확인해야 합니다.

소형가전이 5개 미만이면 어떻게 버릴까?

방문수거 신청 기준을 충족하지 못한다면 거주 지역의 소형 폐가전 배출 방법을 확인해야 합니다.

주민센터나 지자체 홈페이지에서 소형 폐가전 수거함 위치, 별도 배출 장소 또는 지역별 수거 방법을 확인하세요.

모든 지역에서 동일한 방법으로 소형가전을 버릴 수 있는 것은 아닙니다.

특히 일반쓰레기와 함께 버리거나 임의의 장소에 놓아두기 전에 해당 지역의 배출 기준을 확인하는 것이 좋습니다.

3. 폐가전 무료수거 신청 방법

폐가전 무상방문수거는 e순환거버넌스가 운영하는 공식 서비스를 통해 예약할 수 있습니다.

공식 신청 경로

폐가전 무료 방문수거 온라인 예약하기

전화 문의: 1599-0903

콜센터 운영: 평일 08:00~18:00

점심시간: 12:00~13:00

온라인 예약 순서

공식 예약 페이지에서는 다음 순서로 신청합니다.

예약 절차

1단계. 개인정보 이용 동의

2단계. 수거정보 입력

3단계. 배출할 제품과 수량 입력

4단계. 기본정보 입력 및 본인인증

5단계. 예약내용 확인 및 완료

예약할 때는 실제 배출할 제품과 수량을 정확하게 입력하세요.

접수 후 수거품목이 달라지거나 예약을 취소해야 한다면 공식 홈페이지의 예약조회 메뉴에서 변경 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

수거 전날 배차가 진행된 상태에서는 콜센터나 수거 담당자를 통해 변경해야 할 수 있습니다.

4. 우리 동네도 무료수거가 가능할까?

폐가전 무상방문수거는 전국적으로 운영되는 서비스이지만 실제 수거 가능 요일은 지역에 따라 다릅니다.

홈페이지에는 별도의 예약 가능 지역 조회 기능이 있습니다.

예약 가능 지역 확인

우리 동네 수거 가능 여부 조회하기

시·도, 시·군·구, 읍·면·동을 선택한 뒤 조회할 수 있습니다.

공식 안내상 수거차량은 월요일부터 토요일까지 운영할 수 있으나, 실제 방문 가능일은 지역별로 차이가 있습니다.

일요일과 공휴일 등은 수거 휴무일로 안내되어 있습니다.

지역 조회에 나오지 않거나 원하는 날짜에 예약할 수 없다면 1599-0903으로 문의하세요.

5. 수거하기 전에 제품을 밖으로 내놔야 할까?

공식 서비스는 기본적으로 예약한 제품을 방문하여 수거하는 방식입니다.

따라서 모든 가전을 미리 집 밖으로 옮겨놓아야 하는 것은 아닙니다.

하지만 제품 크기와 건물 구조에 따라 사전에 조치해야 하는 경우가 있습니다.

엘리베이터가 없는 건물이라면

공식 FAQ에서는 계단만 이용해야 하는 환경에서 냉장고·세탁기·에어컨 등 대형 가전제품을 수거하기 어려울 수 있다고 안내합니다.

이런 경우에는 건물 밖이나 계단 이동이 필요 없는 1층에 배출해야 수거가 가능할 수 있습니다.

대형 제품을 혼자 무리하게 운반하지 말고 예약 전에 수거 가능 위치를 확인하는 것이 좋습니다.

집 안에서 수거할 때

공식 이용안내에 따르면 집 안에서 제품을 수거하는 경우 예약자의 동행이 필요합니다.

따라서 사람이 없는 집에 수거 담당자가 들어가 제품을 가져가는 방식은 이용할 수 없습니다.

집 밖에 배출하는 경우

운영기관은 예약된 수거품목을 건물 밖에 놓을 때 수거 예정일과 연락처가 적힌 메모를 부착하도록 안내합니다.

무단투기된 물품으로 오해받지 않도록 건물 관리규정과 예약 안내도 함께 확인하세요.

6. 에어컨과 벽걸이 TV도 무료로 철거해줄까?

방문수거 서비스와 제품 철거 서비스는 다릅니다.

공식 안내에 따르면 에어컨, 벽걸이 TV, 정수기, 빌트인 제품 등 고정 설치된 제품은 수거할 수 있는 상태로 미리 철거되어 있어야 합니다.

제품	수거 전 확인사항
에어컨	실내기·실외기 철거 및 안전한 이동 가능 상태
벽걸이 TV	벽면에서 분리된 상태
정수기	설치·연결 상태 해제
빌트인 가전	고정 장치 해제 및 수거 가능한 상태

철거가 필요한 상태라면 제품 제조사나 전문 설치·철거업체에 작업 가능 여부를 먼저 문의하는 것이 좋습니다.

특히 실외기가 높은 외벽이나 위험한 위치에 설치되어 있다면 직접 분리하지 않는 것이 안전합니다.

7. 무료수거가 안 되는 제품도 있습니다

전기를 사용하는 제품이라고 해서 모두 방문수거 대상인 것은 아닙니다.

공식 이용안내에서는 다음과 같은 제품을 수거 불가 대상으로 설명하고 있습니다.

주요 수거 불가 사례

원형이 훼손된 제품: 분해·절단 등으로 온전한 형태가 아닌 제품

가구: 장롱, 책상, 의자 등

인테리어 제품: 조명, 어항 등

침대형 전기제품: 공식 수거 제외 품목

기름·가스 등 혼용 제품: 공식 수거 제외 품목

운반이 불가능한 제품: 차량 적재나 인력 수거가 어려운 제품

수거가 불가능한 제품은 거주지 관할 지자체에 별도 배출 방법을 문의해야 합니다.

고장 난 가전제품도 수거할까?

고장 여부만으로 수거 대상에서 제외되는 것은 아닙니다.

운영기관의 FAQ에서는 고장 난 제품도 수거할 수 있다고 안내합니다.

다만 제품이 분해되거나 심하게 훼손되어 원형을 유지하지 못한다면 수거가 제한됩니다.

제품 부품만 따로 버릴 수 있을까?

냉장고 문짝이나 청소기 브러시처럼 제품의 일부 부품만 따로 배출하는 것은 방문수거 대상에 해당하지 않습니다.

이 서비스는 기본적으로 폐전기·전자제품의 완제품을 수거하는 방식입니다.

8. 방문수거 당일 확인할 사항

예약이 완료되었다면 방문 당일 수거를 원활하게 진행할 수 있도록 제품 상태를 확인하세요.

수거 전 확인사항

예약한 제품의 종류와 수량이 맞는지 확인

고정 설치된 제품의 철거 상태 확인

냉장고 내부 음식물과 생활쓰레기 제거

제품을 옮기는 통로의 장애물 정리

프린터·복사기 등의 잉크와 토너 누출 방지

노트북·휴대폰 등 저장장치의 개인정보 삭제

집 안 수거가 필요하다면 예약자 동행 준비

노트북이나 휴대폰 등 개인정보가 저장되는 전자제품은 배출 전에 계정 로그아웃과 데이터 삭제, 초기화 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

또한 운영기관은 수거가 완료된 제품은 반환할 수 없다고 안내합니다. 따라서 버릴 제품이 맞는지 마지막으로 확인하세요.

9. 예약을 취소하거나 변경하려면?

예약한 날짜에 집에 없거나 배출할 제품이 변경되었다면 예약 내용을 수정해야 합니다.

예약 변경 경로

폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지

홈페이지의 예약조회 메뉴에서 예약내용 조회와 취소 기능을 확인할 수 있습니다.

온라인 변경이 어렵다면 1599-0903으로 문의하세요.

수거 전날 이미 배차가 진행됐다면 온라인에서 변경이 제한될 수 있습니다. 이 경우 콜센터 또는 담당 수거매니저에게 문의해야 합니다.

자주 묻는 질문

냉장고 1개만 있어도 무료수거를 신청할 수 있나요?

네. 냉장고는 공식 단일수거 가능 품목이므로 1개부터 신청할 수 있습니다.

선풍기나 전기밥솥 1개도 수거하나요?

중소형 전자제품에 해당하면 일반적으로 5개 이상 수량 기준이 적용됩니다. 다만 제품의 실제 크기와 무게에 따라 분류가 달라질 수 있으므로 공식 접수 기준을 확인하세요.

TV는 크기에 관계없이 1개부터 가능한가요?

현재 공식 이용안내에서는 31인치 이상 TV·모니터와 30인치 이하 제품을 구분합니다.

31인치 이상은 단일수거, 30인치 이하는 다량 배출 품목으로 안내되어 있습니다.

다른 공식 안내 페이지에는 분류가 다르게 표시된 부분도 있으므로 해당 제품의 최종 접수 가능 여부는 예약 화면이나 콜센터에서 확인하는 것이 정확합니다.

폐가전 수거 비용은 얼마인가요?

공식 무상방문수거 서비스는 대상 제품의 방문수거 수수료를 받지 않습니다.

다만 에어컨 철거처럼 방문수거 전에 별도 작업이 필요하다면 그 작업은 수거 서비스에 포함되지 않습니다.

고장 난 세탁기도 수거할 수 있나요?

제품이 고장 났더라도 정해진 수거 대상 품목에 해당하고 원형이 유지되어 있다면 신청할 수 있습니다.

예약한 날 반드시 수거되나요?

실제 수거는 지역별 운영일과 예약 가능한 일정에 따라 진행됩니다.

수거 가능 날짜가 표시되지 않거나 방문 일정에 문제가 생겼다면 공식 홈페이지 또는 콜센터에 확인하세요.

마무리

폐가전을 버릴 때는 먼저 무료 방문수거 대상인지 확인하는 것이 좋습니다.

냉장고나 세탁기처럼 1개부터 가능한 제품도 있지만, 소형가전은 수량 조건이 적용될 수 있습니다.

특히 제품의 크기와 무게, 철거 여부, 건물의 운반 환경에 따라 실제 수거 가능 여부가 달라질 수 있으므로 예약 전에 공식 이용안내를 확인하세요.

정보 확인일: 2026년 10월 17일

이 글은 e순환거버넌스가 운영하는 폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지의 이용안내·온라인 예약·FAQ를 확인해 작성했습니다.

공식 참고자료

폐가전 무상방문수거 이용안내

폐가전 무상방문수거 온라인 신청

폐가전 무상방문수거 FAQ

제품별 수거 분류, 지역별 방문 가능일, 예약 가능 여부는 달라질 수 있습니다. 공식 홈페이지 내 일부 안내 페이지의 품목 분류가 서로 다르게 표시되는 경우도 있으므로, 실제 신청 시에는 예약 화면과 운영기관의 안내를 최종 확인 기준으로 삼으시기 바랍니다.